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空調(diào)維修“趁火打劫”中的貓膩

發(fā)布時間 :2016-06-27

 夏天到來,空調(diào)基本上是生活必備電器,但是偶爾也會有出問題的時候,比如在外面剛回來想吹一下空調(diào)卻壞了,比較苦惱,許多空調(diào)維修企業(yè)這個時候就可以“趁火打劫”了,多多少少都會有一些貓膩,那么今天就跟大家說幾點(diǎn)。

    貓膩一:哪里賺錢“壞”哪里

    比如線路板上的感應(yīng)器出了毛病,空調(diào)不工作了,換一個感應(yīng)器就能解決問題,成本也不過十幾元錢,但維修工會說:“線路板壞了,要換線路板。”這下,就要收取好幾百元。

    貓膩二:空調(diào)加氟價格宰人

    空調(diào)里的氟17元/公斤,加上人工成本,1.5P空調(diào),加一次氟的價格一般在100元。由于物價部門對“氟”收費(fèi)并沒有規(guī)定價格,市場上加氟價格不等,最高的叫價200多元,利潤讓“雜牌軍們”分外眼紅。

    貓膩三:空調(diào)移機(jī)移出“病”

    移空調(diào)前是沒有問題的,但是移到指定位置時,會被維修人員告知銅管不夠長需要接長,要收費(fèi)!更有的黑心維修商會在空調(diào)某部件上做手腳,順手牽羊,用次品替換原來的零件。

    貓膩四:多余零件回收再用

    空調(diào)的零件多是通用的,維修部一部分用委托單位的配件,一部分從外面市場批發(fā)進(jìn)來。在移機(jī)時,他們常常將客戶剩下的銅管收集起來,修復(fù)后再給下一個客戶用。

    貓膩五:“上門費(fèi)”上門再要

    如果一開始就告訴市民有“上門費(fèi)”,消費(fèi)者可能會選擇其他修理點(diǎn)。所以,一些維修點(diǎn)剛開始會稱,不修好不收費(fèi)??梢坏┥祥T,便是“沒修好也有上門費(fèi)”。

    這些貓膩大部分消費(fèi)者都是在不知情的情況下被忽悠了進(jìn)去,這里小編提醒消費(fèi)者們,目前已經(jīng)進(jìn)入空調(diào)銷售與服務(wù)旺季,面對原材料上漲以及空調(diào)補(bǔ)貼減少的壓力,一些空調(diào)廠家利潤微薄,而真正的的盈利點(diǎn)可能從產(chǎn)?品銷售轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品服務(wù)之上,所以消費(fèi)者們應(yīng)該充實(shí)空調(diào)售后服務(wù)知識。

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